POVZETEK ZASEBNOSTI AI CONCIERGE
Pri Lexusu smo zavezani k varovanju vaše zasebnosti. Naše orodje AI Concierge je zasnovano tako, da vam pomaga lažje krmariti po spletni strani Lexus, ne da bi se zbirali vaši osebni podatki.
Kaj počnemo
- Zagotavljamo uporabne odgovore na vaša vprašanja z uporabo umetne inteligence, usposobljene za uporabo Lexusovih gradiv, kot so tehnični podatki in brošure.
- Spremljamo vnose, da preprečimo deljenje osebnih podatkov, kot so imena, e-poštni naslovi ali telefonske številke.
- Iskalne poizvedbe hranimo anonimno za obdobje 12 mesecev, da izboljšamo orodje in ponudimo boljšo uporabniško izkušnjo.
Česa ne počnemo
- Ne zbiramo in ne hranimo osebnih podatkov (npr. ime, VIN, telefonska številka).
- Prosimo vas, da v klepet ne vnašate osebnih podatkov. Če pride do nenamernega vnosa osebnih podatkov, jih naš sistem blokira ali zavrne.
- Nobeni osebni podatki se ne uporabljajo za profiliranje in se ne delijo s tretjimi osebami.
Vaša varnost je vgrajena
• Vsi uporabniški vnosi se preverjajo z naprednimi filtri, da se prepreči zbiranje osebnih podatkov.
• Začasni anonimni ID seje vam omogoča ogled zgodovine seje – vendar se ob zapustitvi spletnega mesta ponastavi.
• Povratne informacije se zbirajo anonimno izključno prek ocenjevalnih gumbov (brez prostega besedila).
Poraba podatkov
- Vaši anonimni podatki o seji nam pomagajo:
- izboljšati odgovore umetne inteligence,
- prikazati priljubljena vprašanja in naslednje korake.
- Vsaka seja traja, dokler spletno mesto ostane odprto, kar pomeni, da se bo ob ponovnem obisku spletnega mesta začela nova ločena seja, ki ni povezana s prejšnjo. Vnosov iz različnih sej ne moremo povezati.
Za več informacij o zasebnosti in osebnih podatkih lahko obiščete spletno stran Obvestilo o zasebnosti.
