Modne muhe pridejo in gredo, Lexusova zanesljivost pa z vsakim letom ostaja nespremenjena. Da je njegova kakovost trajna in ne zgolj modna muha, potrjuje tudi letna raziskava What Car?, ki je Lexus okronala kar sedmič zapovrstjo.
Claire Evans, ena od urednic revije What Car? in avtorica raziskave, je izpostavila naslednje: »Če dajete prednost zanesljivosti, je Lexusov model najboljša izbira. Res je, da se pri Lexusovih modelih redko pojavijo težave, toda ko se pojavijo, jih njihove poslovalnice odpravijo hitro in brez stroškov za lastnike. Gre za znamko, ki je vodilna na področju zanesljivosti.«